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  • 03531 - 2747

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Öffnungszeiten
Kundencenter Finsterwalde

Mo + Fr 09:00 - 13:00 Uhr
Di + Do 13:00 - 18:00 Uhr

Sie können gern einen persönlichen Termin mit uns vereinbaren, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Persönliche Terminvereinbarung: (03531) 670 338

Kundenservice 03531 - 670333
(Mo – Fr 08.00 - 15.45 Uhr)

Kundencenter Dob.-Kirchhain
Leipziger Straße 29, 03253 Doberlug-Kirchhain

Mi 09:00 - 12:00 Uhr
  13:00 - 15:45 Uhr

Bankeinzug

Künftig gibt es europaweit ein einheitliches Zahlungssystem namens SEPA.

SEPA ist die Abkürzung von Single Euro Payments Area.

Es löst das deutsche Überweisungs- und Lastschriftverfahren ab. Spätestens zum 1. Februar 2014 müssen Banken auf den europaweiten Standard umstellen. Gleiches gilt für Unternehmen, die Lastschriftverfahren nutzen - dementsprechend auch für die Stadtwerke Finsterwalde GmbH.

Im Rahmen der Umstellung ändern sich die Bankdaten:

  • Die IBAN (International Bank Account Number) ersetzt die Kontonummer.
  • Der BIC (Business Identifier Code) ersetzt die bisherige Bankleitzahl.

Wir bitten Sie daher, das anliegende sogenannte SEPA-Lastschriftmandat auszufüllen und an uns zurückzusenden, damit Sie weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen zu können.